对于企业来说，营业中断是最糟糕的情况。企业如果能做好业务持续性管理，就能在发生危机的情况下快速应对，并确保业务流程持续。
没有人一辈子不会生病。但人的免疫系统越强，康复机会就越大。这同样适用于企业。诸如政治动荡或自然灾害等事件如果造成企业经营活动中断，将会触发致命危机。同时，企业就像一个有生命的机体：它们能够通过自身弹性适应市场挑战，保护自己的增值过程。
为此，它们自身需要建立一个强大的免疫系统来提高对抗外部危险及风险的能力。通过引入业务持续性管理（BCM），企业可以准备好应对不可预见事件。如此一来，即使将来发生危机，生产过程也能够快速恢复。BCM不仅能确保企业持续增值及保持交付能力，还能维护企业作为可靠业务合作伙伴的声誉。
诸如主要承包商违约或自然灾害（如洪灾）等大规模危机通常会影响同一行业的多家企业。而如果一家企业引入BCM，这家企业将会因此获得重要竞争力，从而能够提早应对此类事件，并领先于其它企业继续向前迈进。
风克将会根据客户企业需要，全程支持客户实施BCM项目，并帮助客户办理相关标准认证，如ISO 22301认证。为此，企业需要将BCM设置成为一个滚动式生命周期，这是因为，只有不断重复BCM过程的具体阶段，才能帮助企业不断改进BCM，并长期增强免疫系统。
这样是为了将BCM系统永久纳入企业的责任结构以及组织架构。如此一来，企业能够独立将BCM系统逐步扩展到其它位置、地区或产品系列。
BCM过程的各个阶段
1. 政策和计划管理
政策和计划管理是BCM模型的基础。这一阶段将制定业务持续性管理指南，并开发相应策略。
2. 分析
在业务影响分析（BIA）中使用基于场景的风险评估分析运营中断对企业的影响。同时通过风险影响评估（RIA）识别并评价与企业增值活动相关的风险。
3. 设计
在设计阶段，风克将与客户共同开发稳定的BCM策略、以及与客户企业政策所列BCM目标相符的实用持续性措施。
4. 实施
设计阶段完成后，可以在业务持续性计划中明确业务流程恢复顺序。
5. 确认
在确认阶段，业务持续性计划将进行测试和调整，业务持续性过程将接受检查。风克建议将年度“维护过程”作为框架条件，从而使风险局面能为企业快速改变。
6. 将BCM理念融入日常工作
不断努力向企业文化灌输BCM理念是关键。员工应当了解主动业务持续性管理的理念，并将该理念融入自己的日常工作。
